El viernes 09
de diciembre de 2022, no tendremos atención presencial para clientes y usuarios
en nuestras oficinas.
Con el
propósito de garantizar la atención e interacción con nuestros clientes y
usuarios, desde el lunes 5 y hasta el 7 de diciembre tendremos modificación en
nuestro horario de atención presencial en las oficinas que relacionamos a
continuación:
De igual forma les informamos que tenemos habilitados los canales de atención alternos, a fin de que puedas hacer todos tus trámites, desde la comodidad de su hogar, trabajo o negocio.
Gestiona las
solicitudes a través de los canales alternos de atención:
· Ingresa a nuestra página web:
www.essa.com.co, botón Servicio al Cliente
· Luisa asistente virtual: escríbele al
WhatsApp Empresarial 318 833 91 21.
· Encuéntranos en Telegram como: ESSA Grupo
EPM
· Descarga la aplicación móvil ESSA:
disponible en APP Store y en Play Store
· Línea gratuita de servicio al cliente:
018000 97 19 03
· Línea gratuita para el reporte de daños
y/o emergencias: 115
· Solicitudes de conexiones al servicio de
energía: conexiones@essa.com.co
Estamos para
escucharte con atención y garantizar la continuidad, calidad y confiabilidad
del servicio.
Fuente: Prensa
ESSA.
Ajuste de contenido y diagramación: bersoahoy.co