Cambios en horario de atención al público en Essa

Bucaramanga. – Con motivo de la temporada navideña y Año nuevo, las directivas de la Electrificadora Santander determinaron cambios en el horario para la atención al público.

El viernes 09 de diciembre de 2022, no tendremos atención presencial para clientes y usuarios en nuestras oficinas. 

Con el propósito de garantizar la atención e interacción con nuestros clientes y usuarios, desde el lunes 5 y hasta el 7 de diciembre tendremos modificación en nuestro horario de atención presencial en las oficinas que relacionamos a continuación:

De igual forma les informamos que tenemos habilitados los canales de atención alternos, a fin de que puedas hacer todos tus trámites, desde la comodidad de su hogar, trabajo o negocio.

Gestiona las solicitudes a través de los canales alternos de atención:

·      Ingresa a nuestra página web: www.essa.com.co, botón Servicio al Cliente

·      Luisa asistente virtual: escríbele al WhatsApp Empresarial 318 833 91 21.

·      Encuéntranos en Telegram como: ESSA Grupo EPM

·      Descarga la aplicación móvil ESSA: disponible en APP Store y en Play Store

·      Línea gratuita de servicio al cliente: 018000 97 19 03

·      Línea gratuita para el reporte de daños y/o emergencias: 115

·       Solicitudes de conexiones al servicio de energía: conexiones@essa.com.co

Estamos para escucharte con atención y garantizar la continuidad, calidad y confiabilidad del servicio.

Fuente: Prensa ESSA.

Ajuste de contenido y diagramación: bersoahoy.co 

“Se salvó Ferticol”, Horacio Serpa Uribe

La meta de la Administración Departamental en cabeza de Horacio Serpa Uribe, por recuperar la capacidad de producción de las plantas, optimizar el consumo de materias primas, garantizar los procesos operacionales y recuperar la confiabilidad y seguridad de los procesos en cada planta de la Empresa Fertilizantes de Colombia, Ferticol, ya es una realidad gracias al trabajo mancomunado y al aporte de 3 mil millones de pesos de la Gobernación de Santander.

Para el primer mandatario, el principal objetivo después de el impulso tomado por la empresa y la estabilidad que hoy por hoy representa es “Conseguir socios estratégicos. La política no es de subsistencia sino de aprovechar las circunstancias y fortalezas de Ferticol”.

Fertilizantes de Colombia, detuvo su producción por dos meses consecutivos, mientras se realizaban las adecuaciones necesarias para dar inicio a su nueva etapa, garantizando mayor producción y estabilidad a la empresa. Sin embargo la administración siguió realizando los pagos de empleados, pensionados y gastos de funcionamiento habituales de la empresa.

Serpa Uribe ratificó su compromiso de seguir impulsando la empresa “La gobernación no ha terminado, ya cumplimos este compromiso, pero se debe seguir el proceso de industrialización de Barrancabermeja”.

La visita del primer mandatario al puerto petrolero, estuvo acompañada de su esposa Rosita Moncada de Serpa, el Secretario de Agricultura, Darío Echeverry Serrano y el Alcalde de Barrancabermeja, Carlos Alberto Contreras. Así es Bucaramanga_1 >